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Términos del servicio

Última actualización: 29 de octubre de 2026

Esta es una traducción de la versión en inglés. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés.

Estos Términos del servicio ("Términos") aplican a tu uso del sitio web y la línea de demostración de Condor Agent, y de los servicios que contrates. Al usar este sitio, aceptas estos Términos.

1.Nuestros servicios

Condor Agent diseña sitios web y recepcionistas de voz con IA para negocios. La información de este sitio es general. Los planes que se compran en línea siguen los precios de nuestra sección de precios y estos Términos. Los proyectos a la medida se establecen en una propuesta o un acuerdo escrito aparte.

2.Planes, cobros y reembolsos

  • Los planes se pagan en línea a través de Stripe: un pago único de configuración y una mensualidad, que se cobra al inicio de cada periodo mensual.
  • Los planes de recepcionista de IA incluyen 300 minutos de llamadas al mes. Los minutos extra se cobran a $0.35 por minuto al final del periodo. Te avisamos antes de que llegues a tus minutos incluidos. Los minutos que no uses no se acumulan para el mes siguiente.
  • Puedes cancelar cuando quieras desde tu portal de pagos o escribiéndonos a condoragentcontact@gmail.com. El servicio sigue hasta el final del periodo que ya pagaste. Las mensualidades ya pagadas no se reembolsan.
  • Pago de configuración: si cancelas antes de que empecemos a construir, te lo devolvemos completo. Una vez empezado el trabajo, no es reembolsable.
  • Si un pago falla, podemos pausar el servicio hasta que se resuelva.
  • Podemos cambiar nuestros precios avisándote por correo con al menos 30 días de anticipación. El precio nuevo aplica desde tu siguiente periodo después de ese aviso.

3.Línea de demostración

  • La línea de demostración la contesta un asistente de IA, y las llamadas pueden ser grabadas.
  • Es solo para demostración. Las citas que se agenden en la línea de demostración no son reales.
  • No uses la línea de demostración para emergencias. En una emergencia, llama al 911.
  • No compartas información sensible (como datos de pago, de salud o de identificación oficial) durante una llamada de demostración.

4.Uso aceptable

Te comprometes a no:

  • Usar el sitio web o la línea de demostración con fines ilegales.
  • Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas o interferir con su funcionamiento.
  • Hacer llamadas abusivas, automatizadas o excesivas a la línea de demostración.
  • Copiar o extraer el contenido del sitio para uso comercial sin permiso.

5.Limitaciones de la IA

Los asistentes de IA pueden equivocarse. La información que da el asistente de demostración es solo para demostración y no constituye asesoría profesional.

6.Propiedad intelectual

El contenido, el diseño y la marca de este sitio pertenecen a Condor Agent o a sus licenciantes. No puedes usarlos sin nuestro permiso por escrito.

7.Enlaces a terceros

Este sitio puede enlazar a servicios de terceros. No somos responsables de su contenido ni de sus prácticas.

8.Exención de garantías

El sitio web y la línea de demostración se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, en la máxima medida que permita la ley.

9.Limitación de responsabilidad

En la máxima medida que permita la ley, Condor Agent no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio web o de la línea de demostración.

10.Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. La fecha al inicio de esta página indica cuándo se cambiaron por última vez. Si sigues usando el sitio, aceptas los Términos actualizados.

11.Contacto

  • Condor Agent
  • Correo: condoragentcontact@gmail.com
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